政策利好,消費升級等因素加速紙尿褲行業(yè)的發(fā)展,但同時紙尿褲行業(yè)面臨著市場原材料價格上漲、價格戰(zhàn)等因素的影響,市場競爭頗為激烈。作為一家成立七年半之久的紙尿褲企業(yè),如何在競爭中活下來?在由母嬰行業(yè)觀察主辦的“2016中國母嬰企業(yè)家領(lǐng)袖峰會”上,一朵董事長劉祥富分享了“讓企業(yè)活得久一些”的秘訣。
嘗遍創(chuàng)業(yè)苦楚,
創(chuàng)新求變只為活得久一些
劉祥富擁有三年職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)歷,創(chuàng)辦一朵七年半,進(jìn)入紙尿褲行業(yè)十年,過程中一直在創(chuàng)新,近幾年把母嬰行業(yè)幾個最“苦逼”的事情都做了,目的只有一個——讓企業(yè)活得更久一些。
, 開工廠。2009年,劉祥富創(chuàng)辦紙尿褲工廠,當(dāng)時自有資金只有8萬元,籌集了300萬才創(chuàng)建了一朵公司,到今天為止一期和二期全部建成投產(chǎn),總占地面積10萬平方米,總投資超過6個億,這些數(shù)據(jù)看上去非常不錯,但是由于缺錢,缺品牌,缺人才,缺設(shè)備,要想把事情做好非常難,這七年半時間過得非常苦。
第二,做直供模式。在做的過程中一朵團(tuán)隊發(fā)現(xiàn),要活下去必須要創(chuàng)新,把工廠建完,把產(chǎn)品做好。2010年產(chǎn)品正式上線,招商的時候發(fā)現(xiàn),紙尿褲行業(yè)已經(jīng)不是前幾年只要是個產(chǎn)品就能賣的情形了,招商的難度已經(jīng)非常大了。2011年年底一朵放棄傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道,開始做直供模式,直接服務(wù)于終端,到2016年9月份差不多直接服務(wù)了3000多個終端的客戶。
第三,做電商。一朵從2011年年底開始打造線上團(tuán)隊,2016年在電商這一塊做了3億多,2017年應(yīng)該會有超過4個億的營收收入。
第四,做線下工廠店。電商的發(fā)展速度減緩了,直供模式已經(jīng)不靈了,2016年1~9月份銷售下滑6.2%,整年度線下傳統(tǒng)渠道下滑了10%,8月底的時候感覺企業(yè)要活下去必須再度創(chuàng)新,所以一朵開始做一朵天下工廠店,到現(xiàn)在四個多月的時間,開業(yè)的店鋪165家,2017年計劃做到2200家。
“開工廠沒有周末,做電商晚上也得工作,做零售連春節(jié)都沒有了,我們把最苦的這三件事都做了,目的只有一個,就是讓企業(yè)活得稍微久一些。”劉祥富說道。
重視四大驅(qū)動,企業(yè)成功的關(guān)鍵
用用戶思維打磨產(chǎn)品品質(zhì)
這幾年,一朵無論是在做直供模式的時候,還是在做一朵工廠店的時候,一直強(qiáng)調(diào)用戶思維。在做工廠店的時候,一朵提到兩點:一是探索F2C的模式,產(chǎn)品除了奶粉以外,其他產(chǎn)品都是正常零售價的一半,直接從工廠企業(yè)到門店再到消費者手中,只給工廠20%的利潤,讓消費的成本下降,讓產(chǎn)品有更高的性價比;二是給消費者開放無條件退貨,用互聯(lián)網(wǎng)的思維、用戶的思維做傳統(tǒng)的門店,做線下的零售,做工廠店。
用戶思維最重要的板塊是產(chǎn)品品質(zhì)的提升,2016年一朵成立了國產(chǎn)紙尿褲的首家院士工作站,院士是原北大校長周其鳳院士,這也是他做的一個院士工作站,這個院士工作站主要研究高分子,已經(jīng)獲得長沙市政府的批準(zhǔn)授牌。周校長是位化學(xué)領(lǐng)域的華人全球主席,他對高分子領(lǐng)域的研究比較深,2016年年底原材料價格暴漲,在院士工作站的幫助下,大大減小了這種情況對一朵的影響。加上一朵與上游戰(zhàn)略合作,讓其在這一塊大大地降低了成本。另外,一朵成立了品質(zhì)持續(xù)改善委員會,在目前來講,整個紙尿褲產(chǎn)品的評價在2015年的基礎(chǔ)上面上升了很多,并且在2016年的下半年收獲非常明顯,在11月份和12月份兩個月,在電商領(lǐng)域差不多做了1億,比2015年增長了40%多。
不斷創(chuàng)新,塑造民族品牌夢
“在品質(zhì)驅(qū)動的同時,品牌更重要。在品牌方面一朵一直倡導(dǎo)的是民族品牌的夢想,在和平時期,中國的崛起一定是依靠民族品牌的崛起,雖然我們微不足道,但是我們努力去做,也有成功的一天,能夠成為一個叫得響的民族品牌!敝v到民族品牌夢,從劉祥富的語氣中,看到了創(chuàng)業(yè)者滿滿的愛國熱情與責(zé)任感。2015年,一朵簽約海清為代言人;2016年,一朵被評為了zhgchm商標(biāo)。除了正常的廣告宣傳,一朵也很重視做公益,從2009年到2016年企業(yè)累積捐款400余萬元,雖然很苦,但是一朵一直在努力幫助需要幫助的人。
在資本的驅(qū)動下,不斷給企業(yè)造血
紙尿褲行業(yè)屬于重資產(chǎn)的行業(yè),沒錢還創(chuàng)業(yè)的人,對資本的需求更加迫切。從2015年元月到2016年7月份這18個月的時間,一朵總共融資四輪,金額將近3個億,投資方有江銅資本、瀟湘資本等知名投資機(jī)構(gòu),后來海清也成為了一朵的股東,雖然一朵給了海清一筆不菲的代言費,但是海清給了一朵1.6倍的投資,成為了一朵的股東,這樣一朵在形象使用方面更加便利。
拉動一朵的三駕馬車
在營銷方面,一朵“三駕馬車”并駕齊驅(qū)。個是線上電商一朵眾贏公司,在國產(chǎn)紙尿褲里面排前三名,一朵希望今年能做到國產(chǎn)紙尿褲電商這個板塊的NO.1。第二個是一朵天下品牌管理公司,這個公司是做工廠店項目的,期望在三年之內(nèi)做到一萬家門店,五年之內(nèi)銷售收入過百億。一朵計劃一鎮(zhèn)一家店,萬店計劃是他們的代名詞,不僅限于一萬家店。第三個是線下直供板塊,大客戶定制,今年計劃推動國際市場布局。
“創(chuàng)業(yè)不難,難在堅持,創(chuàng)新不難,難在執(zhí)行”,演講的最后,劉祥富用16個字總結(jié)了創(chuàng)業(yè)二十年的感悟,與所有的母嬰行業(yè)創(chuàng)業(yè)者及從業(yè)者共勉。