“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)的十年二十年將沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)法，只有新零售這一說(shuō)法，線(xiàn)下的企業(yè)必須走到線(xiàn)上去，線(xiàn)上的企業(yè)必須走到線(xiàn)下來(lái)，線(xiàn)上線(xiàn)下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售形態(tài)�！�2016年8月在杭州云棲大會(huì)上，馬云提出“新零售”概念。

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)零售實(shí)體店確實(shí)受到電商行業(yè)的巨大沖擊的同時(shí)，國(guó)內(nèi)電商情形也不容樂(lè)觀(guān)，銷(xiāo)售額增速已連續(xù)三年出現(xiàn)明顯下滑，下降幅度幾近“腰斬”。純電商在其發(fā)展過(guò)程中面臨著模式升級(jí)的挑戰(zhàn)，所以零售業(yè)的未來(lái)必然是線(xiàn)上線(xiàn)下徹底的一體化，二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，也就是現(xiàn)在所提的“新零售”概念。因此，線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合是大勢(shì)所趨，新零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

母嬰業(yè)迎來(lái)新零售時(shí)代

隨著新零售模式的到來(lái)，母嬰市場(chǎng)也處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。客戶(hù)需求日益多樣化，流量越來(lái)越少，銷(xiāo)售成本越來(lái)越高，現(xiàn)有銷(xiāo)售模式，無(wú)法和客戶(hù)建立直接聯(lián)系。用戶(hù)數(shù)據(jù)畫(huà)像、品牌認(rèn)可度管理的缺失，無(wú)法為客戶(hù)提供更好的體驗(yàn)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境，傳統(tǒng)行業(yè)急需解決方案。

而二胎的放開(kāi)，母嬰行業(yè)也會(huì)隨之高速發(fā)展。有專(zhuān)家預(yù)計(jì)，中國(guó)母嬰同市場(chǎng)在未來(lái)五年將以每年15%的速度增長(zhǎng)，整體市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)在2020年達(dá)到3.6萬(wàn)億。Potato小土豆作為國(guó)內(nèi)母嬰品牌領(lǐng)跑者，自然也不能落于人后。

早有成算，搶占市場(chǎng)

在Potato小土豆看來(lái)，實(shí)體店本身就是優(yōu)質(zhì)的資源，互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)達(dá)，不可復(fù)制的線(xiàn)下商業(yè)資源就更具稀缺性。與其他純電商企業(yè)對(duì)比，小土豆一直以來(lái)都維護(hù)著線(xiàn)下市場(chǎng)，目前已經(jīng)在200多個(gè)城市里鋪設(shè)了10000多家門(mén)店，顧客既可以在門(mén)店自主購(gòu)買(mǎi)Potato小土豆的產(chǎn)品，也可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)Potato小土豆產(chǎn)品，可以說(shuō)從來(lái)都是線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的銷(xiāo)售模式，相對(duì)其他企業(yè)，少走了許多彎路。

而Potato小土豆為了為了匹配不同的消費(fèi)人群，在電商的戰(zhàn)略上進(jìn)行有匹配的個(gè)性化訂制，在線(xiàn)下也更注重消費(fèi)體驗(yàn)，并且讓新老消費(fèi)者無(wú)縫感受兩種消費(fèi)模式，保持良好的消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，也為新零售時(shí)代新銳用戶(hù)增加滿(mǎn)意度而不斷努力。同時(shí)線(xiàn)上線(xiàn)下的產(chǎn)品完全不同，連生產(chǎn)組設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也是分開(kāi)的，這樣將線(xiàn)上和線(xiàn)下分開(kāi)則避免了相互沖擊。

因?yàn)镻otato小土豆自1990年創(chuàng)立以來(lái)，始終專(zhuān)注為嬰幼兒打造非凡品質(zhì)的用品。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，產(chǎn)品由原來(lái)單一的奶瓶、奶嘴逐漸發(fā)展為品類(lèi)豐富的母嬰品牌;涉及哺育喂養(yǎng)、口腔護(hù)理、居家出行及寶寶用品護(hù)理等安全系列產(chǎn)品。在秉持的“寶寶喜愛(ài)、媽媽放心”的宗旨之下，Potato小土豆現(xiàn)在希望通過(guò)線(xiàn)下的實(shí)體體驗(yàn)，加上強(qiáng)大的用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，建立雙線(xiàn)融合機(jī)制，形成的流量運(yùn)營(yíng)模式。

放手一搏，迎接挑戰(zhàn)

其實(shí)到最終評(píng)價(jià)一種零售模式好不好，繞不開(kāi)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一個(gè)是成本效率，一個(gè)是購(gòu)物體驗(yàn)。所以，新零售業(yè)態(tài)的產(chǎn)生、發(fā)展壯大，都是基于這兩點(diǎn)，而線(xiàn)上線(xiàn)下融合既然已經(jīng)成為了新時(shí)代的大趨勢(shì)，所以無(wú)論是從線(xiàn)上走向線(xiàn)下，還是從線(xiàn)下走向線(xiàn)上，這都是現(xiàn)在品牌想要持續(xù)發(fā)展躲不開(kāi)的一關(guān)，所以不如放開(kāi)手，大膽去實(shí)踐。

總結(jié)起來(lái)，線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合是大勢(shì)所趨，新零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。以往電子商務(wù)沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的說(shuō)法將被否定，電商與線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)，應(yīng)該由原先的獨(dú)立、沖突，走向混合、融合，通過(guò)精準(zhǔn)化、體驗(yàn)為主的模式，去了解消費(fèi)者，滿(mǎn)足并引導(dǎo)消費(fèi)需求，已達(dá)到消費(fèi)升級(jí)。對(duì)零售商而言，也能通過(guò)預(yù)測(cè)消費(fèi)數(shù)據(jù)，把控生產(chǎn)，達(dá)到零售升級(jí)。而對(duì)于Potato小土豆這樣長(zhǎng)線(xiàn)短線(xiàn)都鋪設(shè)好的企業(yè)而言，屬于它們的時(shí)代就在眼前。