零輔食消費(fèi)觀變化
零輔食行業(yè)的滲透率一直在30%左右,意味著有70%的消費(fèi)者在家自制輔食。而這兩年,隨著90后寶媽接棒輔食喂養(yǎng),“少子精養(yǎng)”成為新生代寶媽雷打不動(dòng)的信條,輔食消費(fèi)邏輯也因此發(fā)生了變化。
尤其是經(jīng)歷了此次疫情,寶媽的零輔食消費(fèi)觀更加凸顯。
一、疫情期,寶媽喜歡在線上看直播學(xué)習(xí)喂養(yǎng)知識(shí)。新生代寶媽追求精細(xì)化喂養(yǎng),但自身缺乏專(zhuān)業(yè)性。如很多新生代寶媽拒絕含鈉含糖的輔食產(chǎn)品,而實(shí)際上鈉和糖是寶寶必不可少的營(yíng)養(yǎng)元素。新生代寶媽迷茫但卻自知,有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿,愿意接受科學(xué)的輔食喂養(yǎng)知識(shí)。
二、疫情期,線上食品制作更易吸引寶媽下單,新生代寶媽對(duì)零輔食有場(chǎng)景化的消費(fèi)需求。新生代寶媽追求新的感官體驗(yàn)(空間、色彩、外觀、調(diào)性、氛圍、渠道)。除了讓寶寶吃好,打動(dòng)寶媽也變得同樣重要。
三、米粉、果泥等產(chǎn)品在疫情期被大量囤貨,多個(gè)品牌超預(yù)期銷(xiāo)售,寶媽對(duì)零輔食品牌的認(rèn)知發(fā)生了躍遷。傾向成品輔食的寶媽群體向多樣化的零輔食喂養(yǎng)邁進(jìn);傾向自制的寶媽群體也逐漸意識(shí)到科學(xué)喂養(yǎng)的重要性,嘗試使用成品輔食配合喂養(yǎng)。
四、疫情期考慮到寶寶的免疫健康,寶媽對(duì)零輔食的安全性需求再次加深。清潔標(biāo)簽在寶媽心目中的地位正越來(lái)越高:如“有機(jī)”、“無(wú)添加”、“符合國(guó)標(biāo)”的輔食;“低糖”、“低鈉”、“食材進(jìn)口”的零食。
五、疫情期消費(fèi)者線上購(gòu)買(mǎi)零輔食產(chǎn)品,獲取信息變得多元化,娛樂(lè)化,而且還碎片化。因此疫情后,零輔食的購(gòu)買(mǎi)決策因素將大大增加,消費(fèi)分級(jí)會(huì)越來(lái)越明顯。普通寶媽是清單式消費(fèi),重視偏剛需的輔食,中產(chǎn)寶媽是沖動(dòng)式、觸發(fā)式消費(fèi),甚至延伸到零食的全家化消費(fèi);普通寶媽是趨同化消費(fèi),中產(chǎn)寶媽是趨優(yōu)化消費(fèi);普通寶媽是實(shí)用性消費(fèi),中產(chǎn)寶媽是精致化、健康化、美學(xué)化消費(fèi)。
零輔食行業(yè)8大利好
現(xiàn)在,全國(guó)各地基本復(fù)工,那么經(jīng)歷此次疫情的零輔食行業(yè)會(huì)發(fā)生怎樣的變化?未來(lái)又將有什么可以預(yù)見(jiàn)的調(diào)整呢?
零輔食是此次疫情的受益品類(lèi)之一,疫情全面加深消費(fèi)者對(duì)線上渠道的關(guān)注,直播社群成為母嬰連鎖的標(biāo)配,這會(huì)導(dǎo)致八方面的利好:
第一、消費(fèi)者教育難度降低。零輔食市場(chǎng)教育一直緩慢,關(guān)鍵在于教育的精力成本過(guò)高。線上新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)使教育的精力成本降低,如某品牌一月內(nèi)聯(lián)合門(mén)店開(kāi)展上百場(chǎng)直播,每場(chǎng)直播同時(shí)教育幾千人。消費(fèi)者獲得信息更加對(duì)稱(chēng),也更加便利,輔食的品類(lèi)教育大大提速。
第二、零輔食快消化的趨勢(shì)增強(qiáng)。零輔食品類(lèi)多,低單價(jià),易決策,重實(shí)惠,線上的可操作性極強(qiáng),尤其是零食,結(jié)合線上操作變成門(mén)店不可多得的快消品,輔食反而作為差異化補(bǔ)充的兄弟品類(lèi)享受著快消紅利。
第三、零輔食消費(fèi)生命周期得到延伸。食品營(yíng)養(yǎng)化、零食全家化的趨勢(shì)更加明顯,輔食和零食產(chǎn)品均依靠營(yíng)養(yǎng)等消費(fèi)需求拉開(kāi)分段序幕,零輔食分段會(huì)延長(zhǎng)品類(lèi)消費(fèi)周期并加強(qiáng)細(xì)分品類(lèi)的聯(lián)動(dòng)消費(fèi)。
第四、門(mén)店對(duì)零輔食的重視程度會(huì)大幅提高。零輔食作為一個(gè)增量品類(lèi),真金不怕火煉,滲透率正飛速提升。母嬰連鎖需要零輔食品類(lèi)作為業(yè)態(tài)重構(gòu)的支撐點(diǎn),選擇哪一種零輔食運(yùn)營(yíng)策略,將決定連鎖未來(lái)發(fā)展的縱深。
第五、零輔食會(huì)成為代理商的品類(lèi)補(bǔ)充乃至核心品類(lèi)。疫情后代理商開(kāi)始進(jìn)入淘汰賽階段,大勢(shì)會(huì)逼著代理商轉(zhuǎn)型,以零輔食作為品類(lèi)補(bǔ)充,賦能門(mén)店有利于維系渠道關(guān)系,提升競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)可以大幅減輕系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)壓力。
第六、優(yōu)質(zhì)品牌迎來(lái)快速成長(zhǎng)期。線上的社群、直播帶來(lái)的流量只是結(jié)果,口碑才是持續(xù)贏得流量的關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)品牌依靠社群、直播賦能門(mén)店能夠快速建立口碑,提升品牌力,從而提升流量的轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品的溢價(jià)能力。
第七、偏剛需品類(lèi)有出現(xiàn)大單品的機(jī)會(huì)。由于線上消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng),消費(fèi)者對(duì) “細(xì)分”“獨(dú)特”“時(shí)尚”“場(chǎng)景”的零輔食有深層次需求,大單品的土壤正在形成。如新生代寶媽頻繁在線上被輔食制作的視頻種草,對(duì)兒童核桃油這一細(xì)分品類(lèi)情有獨(dú)鐘。
第八、零輔食行業(yè)更加依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)突破。無(wú)數(shù)大小連鎖已經(jīng)證明,零輔食營(yíng)銷(xiāo)突破能夠?qū)崿F(xiàn)增量。疫情后營(yíng)銷(xiāo)方式增加,無(wú)論是品牌還是渠道,如果企業(yè)能夠有超常的“膽商”,持有優(yōu)勢(shì)基因,致力于營(yíng)銷(xiāo)重構(gòu),有很大可能出奇制勝。
零輔食行業(yè)2大不利
但是,另一方面,也有兩個(gè)方面的不利因素。
一、輔食零食化的趨勢(shì)會(huì)加重,做輔食易抱殘守缺,而做零食又難覓主力,品牌和渠道都需要在輔食和零食之間找到新的平衡。
二、渠道好不容易建立起來(lái)的輔食品類(lèi)的品牌意識(shí)被疫情沖擊。
無(wú)論是實(shí)體店還是電商都對(duì)零輔食的毛利有需求,只不過(guò)實(shí)體店面對(duì)的客戶群體是相對(duì)固定的一個(gè)區(qū)域或社區(qū)的消費(fèi)者,復(fù)購(gòu)率高,基本上是半熟客,必然要控價(jià),要不然價(jià)格破位會(huì)很快喪失這些會(huì)員的信任。
零輔食品牌做線上很難積累,原因是多方面的,有一個(gè)原因就是在線上不得不促銷(xiāo)打破價(jià)格門(mén)檻,亂價(jià)對(duì)品牌力殺傷極大。這也是網(wǎng)紅品牌都極力否認(rèn)自己是線上品牌的原因,他們很清楚線上能帶來(lái)短期銷(xiāo)量,有助于其向線下滲透,真正在線下建立品牌,再反哺線上,形成真正的線下線上品牌一體化。
2020年,由于線上新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的加持,一些零輔食品類(lèi)會(huì)去中心化,如果品牌力尚沒(méi)有完全起來(lái)時(shí)過(guò)于注重c端,一些零輔食品牌則會(huì)失去渠道抓手。
文章來(lái)源:中童傳媒