伴隨著消費升級，以90/95后為主的新一代媽媽群體的消費價值不斷釋放，推動以孕媽、寶媽為核心的媽媽經(jīng)濟崛起，她們在關愛寶寶的同時也對自身健康同樣關注，尤其是產(chǎn)后康復的自我護理重視程度越來越高。主流消費人群快速迭代、消費觀念日益提升，使得產(chǎn)后康復市場迅速崛起，在產(chǎn)品品質(zhì)、服務上兼具專業(yè)與創(chuàng)新的企業(yè)也加速脫穎而出，麻麻康便是其中之一。

近期母嬰行業(yè)觀察專訪麻麻康品牌創(chuàng)始人付博文先生，一起深入探討產(chǎn)康賽道的機會與趨勢，以及從家用產(chǎn)后康復產(chǎn)品切入行業(yè)的麻麻康的差異化發(fā)展之路。

聚焦用戶產(chǎn)后康復需求

麻麻康專業(yè)產(chǎn)品力升級母嬰品質(zhì)服務

事實上，在每一個女性完成分娩后，盆底肌損傷、腹直肌分離、乳房疼痛、形體問題等十分常見，甚至因產(chǎn)后恢復不良引發(fā)各種后遺癥，所以，產(chǎn)后康復是女性身體結(jié)構(gòu)的重新構(gòu)建，是未來身體健康的基礎保障。

從行業(yè)發(fā)展上來看，國內(nèi)產(chǎn)后康復領域起步較晚，產(chǎn)后媽媽對于產(chǎn)后康復方式多是選擇線下醫(yī)院、康復中心等，但對于寶媽這個身份來說，按時去做產(chǎn)后康復并不實際，同時行業(yè)面臨著產(chǎn)康機構(gòu)不足、專業(yè)人員少、服務機制不完善等問題。對于產(chǎn)后用戶面臨的痛點和需求，麻麻康品牌創(chuàng)始人付博文先生對母嬰行業(yè)觀察表示：“目前在中國，由于醫(yī)療資源不足、對產(chǎn)后康復認知不足、照顧孩子外出不便等原因， 只有不到20%的媽媽會完成產(chǎn)后篩查以及完整的康復療程�！�

這給了家用產(chǎn)康設備存在的市場空間，瞄準市場存在的需求后，2016年，麻麻康推出國內(nèi)首款線上銷售的家用產(chǎn)后康復設備“盆底肌肉康復器”，從此將專業(yè)醫(yī)療帶入了普通家庭。同時為了解決產(chǎn)后媽媽康復難、時間少、出門麻煩、費用高等痛點，研發(fā)團隊不斷創(chuàng)新迭代產(chǎn)品，并通過持續(xù)不斷的測檢和測試，研發(fā)出盆底肌康復儀 MMK220i、盆底子宮康復儀 MMK430i等家用系列產(chǎn)品，可以讓寶媽隨時隨地進行產(chǎn)后恢復訓練，實時更新康復記錄監(jiān)測訓練效果，同時搭配產(chǎn)后康復視頻課程及線上訓練營，進一步提升家用產(chǎn)品的使用效果。據(jù)了解，麻麻康家用產(chǎn)品線上細分類目銷量連續(xù)5年第1，持續(xù)引領家庭產(chǎn)后康復消費風潮。為了滿足多場景產(chǎn)后康復需求，麻麻康為家庭醫(yī)生、泌乳顧問及物理康復師提供便攜上門康復工具，以及為醫(yī)療機構(gòu)和康復中心提供專業(yè)的綜合性醫(yī)療/產(chǎn)康機構(gòu)產(chǎn)品。

除了產(chǎn)后康復設備之外，麻麻康還成功構(gòu)建了國內(nèi)首個智能產(chǎn)后康復系統(tǒng)，通過麻麻康的產(chǎn)品與服務，讓各類機構(gòu)與家庭的多個產(chǎn)康場景融合發(fā)展。這一系統(tǒng)功能主要針對女性盆底、腹部、胸部等身體機能的康復治療與訓練，并將康復服務延展到了預防服務。此外，通過麻麻康的產(chǎn)品可以實現(xiàn)專家與用戶的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享，同時推動了智慧醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展以及降低了國家與個人的醫(yī)療成本。

基于不斷變化的消費者需求，麻麻康通過不斷豐富產(chǎn)品線、強化產(chǎn)品服務，持續(xù)進行消費者教育，為推動行業(yè)發(fā)展注入新鮮生命力。目前旗下智能產(chǎn)后康復系列產(chǎn)品已覆蓋家庭、社區(qū)康復機構(gòu)、康復中心、月子中心、醫(yī)院、婦幼保健院等產(chǎn)康場景，服務過超40萬寶媽、超5000家產(chǎn)后康復機構(gòu)。此外，在專業(yè)產(chǎn)品力之外，為了滿足媽媽用戶對專業(yè)內(nèi)容的需求，麻麻康即將推出《產(chǎn)后康復指導手冊》。這是業(yè)內(nèi)首本針對家庭用戶的系統(tǒng)產(chǎn)康出版物，針對女性產(chǎn)后這一特殊時期進行系統(tǒng)的康復指導，為守護媽媽們身心健康提供安全可靠的支持。

從解決用戶痛點到賦能行業(yè)

麻麻康在打造怎樣一盤“大棋”

旺盛的消費需求推動產(chǎn)康市場不斷壯大，然而麻麻康的愿望，并不止于打磨優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

的確，產(chǎn)康行業(yè)服務非標化和專業(yè)化的欠缺，重服務屬性、重運營模式下的增長陷阱等諸多方面仍是從業(yè)者必須要跨越的鴻溝�，F(xiàn)階段來看，嚴重不足的產(chǎn)康專業(yè)人才配備是目前制約產(chǎn)康行業(yè)發(fā)展的一個重要矛盾，在此背景下，麻麻康創(chuàng)始人付博文對母嬰行業(yè)觀察表示，建立學校則是麻麻康進行行業(yè)賦能的重要版塊之一。去年8月，麻麻康成立德佳教育，提供專業(yè)的孕產(chǎn)健康知識傳播和職業(yè)技術培訓，其中包括系統(tǒng)產(chǎn)康學院、導樂師學堂、汐妍性學堂三個培訓體系，在為行業(yè)不斷輸送專業(yè)人才的同時，也為麻麻康行業(yè)產(chǎn)品用戶提供產(chǎn)品相關知識與操作指導。目前德佳教育已服務孕產(chǎn)從業(yè)者超過13000人、線上培訓課超過100種、線下培訓課超過300場。

同時，麻麻康還開啟了“媽媽的支點”孕產(chǎn)健康關愛計劃，旨在聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、服務機構(gòu)、公益組織與從業(yè)者，構(gòu)建專業(yè)的知識分享與服務平臺。計劃包含沙龍、大會、公益、俱樂部四大板塊。其中沙龍會每月在不同城市舉辦，為孕產(chǎn)健康從業(yè)者提供近距離知識分享與服務指導平臺，共同打造孕產(chǎn)健康生態(tài)圈；在峰會方面，每年一屆的高峰論壇旨在聚焦行業(yè)前沿趨勢、知識、技術，探討未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)悉，去年12月由中國婦幼保健協(xié)會婦幼健康服務產(chǎn)業(yè)委員會指導、麻麻康主辦的“第一屆中國產(chǎn)后生殖健康產(chǎn)業(yè)高峰論壇”已在深圳召開。

此外，針對消費愈發(fā)旺盛的家庭產(chǎn)后康復市場，麻麻康對未來的發(fā)展也有著更清晰的規(guī)劃，麻麻康品牌創(chuàng)始人付博文先生對母嬰行業(yè)觀察表示，“最近我們還推出了針對家庭用戶的產(chǎn)后康復訓練營計劃，在業(yè)內(nèi)率先嘗試通過產(chǎn)品與服務結(jié)合的方式，幫助用戶更好地提升產(chǎn)品使用效果。未來會進一步加強售后增值服務，讓產(chǎn)康更加深入融入用戶的家庭生活�！�

站在行業(yè)發(fā)展角度來看，隨著新母嬰消費者對產(chǎn)康行業(yè)的不斷滲透，麻麻康順應行業(yè)大勢，深耕智能產(chǎn)康行業(yè)，通過精準把握用戶需求，釋放優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新能量，并不斷推動孕產(chǎn)健康服務行業(yè)正向發(fā)展。