2013年雙11,淘寶350個億的銷售額里,母嬰產(chǎn)品不會少,為什么這樣?因為80后90后媽媽更愿意蹲在電腦前為了自己的寶寶挑選喜歡的商品,線上熱火朝天,線下哀鴻片野,小店紛紛倒閉,不少門店在苦苦支撐,何去何從?該怎么辦?2014年看起來無從下手!13年淘寶350個億,里面有個數(shù)據(jù)值得分享,在交易額里面有30%是移動客戶端,它向消費者傳達一個什么方向性概念??未來的主戰(zhàn)場在哪里?在移動端!
“誰掌握了移動端的銷售主導權,誰就掌握了發(fā)財?shù)姆较!”微信營銷人士強烈推薦微信公眾平臺這個工具,相信不少老板或店主對這個東西比較陌生,他們是否有自己的公眾平臺,有公眾平臺的是否已經(jīng)聚集了一堆有效的粉絲?有粉絲的是否已經(jīng)開展一系列的互動活動增加活躍度?不與時俱進者,必定會被淘汰,想要成功,就要懂得微信營銷的方法要素!
嬰童店微信營銷總結4點要素
1、做好閑逛客戶的二維碼掃描引導工作。孕嬰店的客戶進店逛的比買的多,進店的沒在這里買,那就是在其他地方買了,對于店主來說,收集這些人的資料很重要,這次不買下次來買也不錯。因此培訓營業(yè)員引導進店的顧客掃描二維碼關注微信號就變成了一個日常工作。
2、孕嬰有些產(chǎn)品是可以議價的,消費者也有這樣的習慣,作為店主一定要充分利用起來,店主可以消費者降價,但是有條件,掃描二維碼,添加微信號,并且朋友圈轉發(fā)。由店主設定好一些內容,這個內容是以消費者的名義發(fā)下去的,當然這個內容必須讓消費者認同,至少是相對客觀,不能太過于主觀化了,否則就是硬拉著消費者去忽悠人家的朋友了,這種事情誰也不愿意做。
3、微信平臺里面都發(fā)些什么,內容也是至關重要。首要工作是要對粉絲做好分類,把老顧客細分,哪些人喜歡折扣,哪些人對小禮品比較在意,哪些人特別喜歡高端產(chǎn)品,這樣對顧客細分了之后,針對每個特點不同的人群分別發(fā)送不同的營銷內容,讓老顧客的回頭率化,做好了這一點,微信營銷就成功了90%。剩下的新顧客或是潛在顧客發(fā)一些常規(guī)化的內容,一般食品的營養(yǎng)搭配和打折促銷的內容是最合適的,其他的可以參考同行,關于這類的微博微信號多得是。
4、與顧客互動和策劃活動是整個微信營銷中的重點,具體的溝通技巧參考以往的文章。策劃活動的主題基本上和傳統(tǒng)營銷沒什么大的區(qū)別,在微信上運作活動要注意的要點是:簡單,有趣,這樣才符合微信使用的特點,才能更好的發(fā)揮微信營銷的威力,達到銷量和知名度都增長的目的
隨著微信的火熱,微信營銷這一種新型的營銷方式便應運而生。微信營銷作為網(wǎng)絡經(jīng)濟時代營銷模式的一種新興模式,其對于企業(yè)或老板來說非常重要。因此要想成功把微信營銷轉換成為利益,就要掌握以上微信營銷四要素。