日前流行的紙尿褲《王牌VS王牌》挑戰(zhàn)賽,爸爸的選擇作為國(guó)產(chǎn)品牌高端代表忽然爆紅,相比日本高端品牌花王毫不遜色而且質(zhì)量更優(yōu),以此為背景新華社還專門發(fā)布通稿報(bào)道,稱贊爸爸的選擇將紙尿褲做出了名堂。據(jù)悉,這款產(chǎn)品從研發(fā)到上市只用了12個(gè)月時(shí)間,我們不禁要問(wèn),這么短時(shí)間內(nèi),一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌團(tuán)隊(duì)是如何開發(fā)出高端產(chǎn)品呢?
引進(jìn)行業(yè)技術(shù)大牛
作為爸爸的選擇首席科學(xué)家,主帥曹倩無(wú)疑是研發(fā)靈魂人物。這位頗具傳奇色彩的高級(jí)研發(fā)工程師,擁有北大、北化化工系雙學(xué)位,此前曾在全球500強(qiáng)公司寶潔擔(dān)任亞洲區(qū)技術(shù)主管,負(fù)責(zé)高端日化用品研發(fā),被認(rèn)為是日化用品研發(fā)領(lǐng)域的未來(lái)之星。在寶潔工作期間,產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)歷一方面讓曹倩獲得了寶貴的專業(yè)研發(fā)技能,另外一方面也讓她學(xué)習(xí)了業(yè)界最頂級(jí)的大公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),而這恰恰正是爸爸的選擇所亟需的。而曹倩受邀加入爸爸的選擇后,在爸爸的選擇創(chuàng)始人支持下,相比在寶潔,也有了更大的發(fā)揮空間。
曹倩加入時(shí),爸爸的選擇代剛剛上市,產(chǎn)品目標(biāo)主打價(jià)格,性能可以達(dá)到花王90%價(jià)格卻極為優(yōu)惠。經(jīng)調(diào)研,在線上初步銷售過(guò)程中,爸爸的選擇團(tuán)隊(duì)了解到,相比產(chǎn)品價(jià)格這一賣點(diǎn),新生代的母嬰消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,這就促使爸爸的選擇從產(chǎn)品研發(fā)角度開始重新反思品牌邏輯。
技術(shù)創(chuàng)新尋求突破
爸爸的選擇創(chuàng)始人CEO王勝地表示:“中國(guó)最不缺少的就是價(jià)格便宜的紙尿褲品牌,但總體卻被少數(shù)幾個(gè)日本、美國(guó)進(jìn)口品牌壓制。作為一家有志氣的廠商,我們應(yīng)該主動(dòng)在技術(shù)最高點(diǎn)有突破,研發(fā)頂級(jí)品質(zhì)的紙尿褲,這將是爸爸的選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力所在!
于是代產(chǎn)品上市的同時(shí),第二代產(chǎn)品就開始準(zhǔn)備研發(fā)。眾所周知,紙尿褲研發(fā)是一個(gè)高精尖的技術(shù)活,涉及到原材料化學(xué)配比、流體力學(xué)與人體工學(xué)多方面知識(shí),目前全世界只有發(fā)達(dá)國(guó)家大公司才有實(shí)力從事,反觀國(guó)內(nèi)品牌,相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)只是在一味模仿,缺少創(chuàng)新概念。
研發(fā)體系步入正軌
曹倩接手后,步重新整合研發(fā)資源,將整個(gè)研發(fā)體系專業(yè)化,組建專業(yè)母嬰研發(fā)卷福實(shí)驗(yàn)室,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與國(guó)外頂級(jí)實(shí)驗(yàn)室對(duì)接,收集整理當(dāng)今最先進(jìn)的紙尿褲研發(fā)理論,并和北京大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室化達(dá)成合作,運(yùn)用電子掃描鏡等高科技科學(xué)儀器對(duì)比分析吸水高分子等原材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu),為紙尿褲研發(fā)積累手真實(shí)原始數(shù)據(jù)。
此外還親自深入一線加工車間,發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題。研發(fā)期間,曹倩和她的團(tuán)隊(duì)累計(jì)嘗試原材料300余種,開發(fā)13種紙尿褲新結(jié)構(gòu),共獲得10多項(xiàng)技術(shù)。平均單次打樣使用片料超過(guò)40萬(wàn)片,碎料堆積像小山一樣。最長(zhǎng)的一次,為了確保最終生產(chǎn)沒有任何差錯(cuò)保證及時(shí)出貨,曹倩在車間連續(xù)盯了40多個(gè)小時(shí),結(jié)束后的時(shí)候,渾身沾滿絨毛漿,活像一個(gè)毛毛蟲。
值得一提的是,除了化工技術(shù)大牛,曹倩還是原始佛教愛好者,喜歡素食,對(duì)于日常生活環(huán)境要求近乎潔癖,很多次被人當(dāng)作“苛刻”的處女座。作為首席科學(xué)家兼產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,曹倩個(gè)人的風(fēng)格對(duì)產(chǎn)品影響深遠(yuǎn),事實(shí)上也正是在曹倩推動(dòng)下,安全干凈無(wú)添加的產(chǎn)品理念最終確定,極素選材、真實(shí)創(chuàng)新的研發(fā)思想也為日后產(chǎn)品迭代奠定堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。
上市風(fēng)靡媽媽圈
在16年初,第二代極薄產(chǎn)品初步定型。在產(chǎn)品原型初試階段,就有參與體驗(yàn)的媽媽用戶反應(yīng)“摸上去手感很好,相比花王也更薄更透氣”。看到自己研發(fā)的紙尿褲受到用戶認(rèn)可,長(zhǎng)期神經(jīng)緊繃的曹倩終于松了一口氣,這也讓爸爸的選擇團(tuán)隊(duì)更有信心應(yīng)對(duì)接下來(lái)的銷售任務(wù)。
4月初極素極薄產(chǎn)品上市后,最初的經(jīng)銷商及老用戶還有些將信將疑,直到將產(chǎn)品拿到手,切實(shí)感受新產(chǎn)品突破性創(chuàng)新帶來(lái)的全新變化,才放下心來(lái)。很快憑借超高復(fù)購(gòu)率與人氣,使得爸爸的選擇自動(dòng)成為店內(nèi)主推明星產(chǎn)品,其他品牌徹底賣不掉了,最后不得已主動(dòng)清空貨架給爸爸的選擇騰地方。爸爸的選擇創(chuàng)始人對(duì)此非常滿意,直言首席科學(xué)家曹倩功不可沒。
經(jīng)過(guò)新華社報(bào)道《王牌VS王牌》活動(dòng),爸爸的選擇進(jìn)一步打開知名度,產(chǎn)品更加好賣了。據(jù)廣州一位母嬰店主介紹,很多媽媽認(rèn)準(zhǔn)了爸爸的選擇,專程組團(tuán)來(lái)店里拼貨。在北京上海等一線城市,甚至還有人開始給國(guó)外的朋友代購(gòu)爸爸的選擇。從過(guò)去去日本大包小包購(gòu)買紙尿褲,到現(xiàn)在中國(guó)紙尿褲受到國(guó)外用戶認(rèn)可,中國(guó)制造越來(lái)越受歡迎,難怪李克強(qiáng)總理多次強(qiáng)調(diào),是科技研發(fā)推動(dòng)了中國(guó)制造。