由母嬰行業(yè)觀察主辦的“母嬰迭代風(fēng)起時(shí)·2017母嬰大會(huì)”主題峰會(huì)今天火熱進(jìn)行,行業(yè)精英匯聚,為行業(yè)問題把脈問診、就行業(yè)新格局各抒己見,以下是人工智能主題峰會(huì)的嘉賓精彩觀點(diǎn):
張良(媽媽幫CEO):人工智能換一個(gè)名詞叫人造智能,我們希望讓機(jī)器幫助我們達(dá)到人類的智能,通過一系列算法、對(duì)數(shù)據(jù)的處理,像人一樣思考、解決問題。每一個(gè)垂直領(lǐng)域我們都有可能借助這樣的趨勢(shì)和方法解決,這恰恰是創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司在大趨勢(shì)下?lián)碛械陌l(fā)展機(jī)會(huì),同時(shí)所有AI面臨的共同挑戰(zhàn)是場(chǎng)景和數(shù)據(jù)。從母嬰社區(qū)的角度,我們給媽媽人群提供服務(wù)的時(shí)候,大數(shù)據(jù)和人工智能的結(jié)合首先是對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行判斷,核心是內(nèi)部數(shù)據(jù)整理,對(duì)場(chǎng)景判斷、服務(wù)調(diào)用方式、用戶需求根本性地理解。
盛曉峰(葡萄科技首席產(chǎn)品官 ):兒童產(chǎn)品有三點(diǎn)基本的定律我們可以遵循,分別是玩具、動(dòng)畫、游戲,這三樣?xùn)|西結(jié)合在一起就是標(biāo)簽,F(xiàn)在這些孩子玩什么樣的玩具、看什么樣的動(dòng)畫、玩什么樣的游戲,其實(shí)在慢慢形成它的標(biāo)簽,你現(xiàn)在做的這些事情是慢慢能夠培養(yǎng)他的人格、能力,將來他也更有可能成為什么樣的人,這三樣?xùn)|西恰恰是孩子最喜歡的。隨著科技的發(fā)展,在孩子成長的過程中需要快樂的人工智能,這是一種智能技術(shù)解決方案,當(dāng)它嵌入到兒童產(chǎn)品或者兒童玩具當(dāng)中的時(shí)候,真正人工智能能夠賦予產(chǎn)品聽的能力、說話的能力、動(dòng)的能力甚至是感知的能力。
陳清華(嬰萌科技CEO):智能化的應(yīng)用場(chǎng)景,概括為兩個(gè)字,即“定位”;換成四個(gè)問題,解決了什么問題、終端用戶是什么、使用場(chǎng)景是什么、基礎(chǔ)條件是什么。很多人工智能技術(shù)做出來向大眾普及的時(shí)候必然會(huì)面臨教育成本的過程,但是對(duì)市場(chǎng)歸誰,可能就是價(jià)格戰(zhàn)或者有自己的渠道、品牌,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能是它致勝的法寶。跨越鴻溝這個(gè)事情對(duì)于很多團(tuán)隊(duì)來說是最重要的環(huán)節(jié),因?yàn)榧夹g(shù)是沒有本質(zhì)核心壁壘的,最關(guān)鍵的是如何在發(fā)展技術(shù)、教育市場(chǎng)的過程當(dāng)中真正跨越鴻溝,把屬于你的戰(zhàn)場(chǎng)收割。
孫浩(360兒童業(yè)務(wù)產(chǎn)品總監(jiān)):現(xiàn)階段雖然深度學(xué)習(xí)算法對(duì)語音、圖像帶來了非常大的突破,但是也有它的瓶頸在,產(chǎn)品體驗(yàn)好壞更多在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和運(yùn)營提升上。雖然很多產(chǎn)品可以借助人工智能產(chǎn)業(yè)鏈快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能,但是真正想把差異化和核心體驗(yàn)做好還是需要依賴于非常精細(xì)化的運(yùn)營和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
朱霖(大華樂橙產(chǎn)品總監(jiān)):基于現(xiàn)在人工智能還有很長一段路要走,我們產(chǎn)品人可以繞道走,基于現(xiàn)在不太足的地方我們交互形式繞一下,回歸產(chǎn)品本質(zhì),為家長和孩子解決實(shí)際問題,這樣人工智能就更容易融入母嬰家庭生活。
在人工智能的論壇環(huán)節(jié),來也CEO汪冠春作為嘉賓主持,與承愛母嬰總經(jīng)理郎國彪、gululu兒童智能水杯CTO蔣鎰?wù)、大華樂橙CEO梁磊、物靈科技聯(lián)合創(chuàng)始人丁衣、搜狗糖貓營銷副總經(jīng)理王超,就主題“當(dāng)我們談人工智能時(shí),我們?cè)谡勈裁础卑l(fā)表了非常精彩的觀點(diǎn)。
丁衣:從業(yè)人員應(yīng)該了解AI技術(shù)的邊界在什么地方,我們?yōu)檫@樣的邊界去設(shè)計(jì)場(chǎng)景和人群的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者在這個(gè)時(shí)代能夠享受到這個(gè)技術(shù)邊界帶來的便利。從內(nèi)部公司的角度來說有幾個(gè)矛盾:首先,人工智能是一個(gè)更長期的投入,但是人工智能的變現(xiàn)化是馬上要面臨的養(yǎng)公司的過程。如何去平衡,我要為長期的技術(shù)和人才投入,同時(shí)又能在市場(chǎng)上有一個(gè)獲利。第二,有一個(gè)消費(fèi)者預(yù)期管理的問題。
汪冠春:人工智能產(chǎn)品不僅需要懂技術(shù),而且更要通人性。
王超:過去一年對(duì)可穿戴領(lǐng)域來說兒童智能手表是增長速度最快的。智能穿戴領(lǐng)域真正實(shí)現(xiàn)大眾化長的可能要10年,短的可能5年左右,還是取決于上游供應(yīng)鏈,從我們現(xiàn)在應(yīng)用層來看其實(shí)是沒有問題的,關(guān)鍵是要有好的品牌。人工智能現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)的技術(shù)與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及人才的缺失。
梁磊:人工智能不光是邏輯,還有情感,現(xiàn)在大部分還只是某個(gè)場(chǎng)景中的邏輯問題。人工智能的挑戰(zhàn)還是技術(shù)上,F(xiàn)階段糖貓、360和我們做的產(chǎn)品都已經(jīng)量產(chǎn)了,但是要大發(fā)展,是一個(gè)正常的曲線。你不進(jìn)入到實(shí)際消費(fèi)者,不觸及數(shù)據(jù),是不可能把產(chǎn)品做好的。
郎國彪:我們獲得的最新數(shù)據(jù),現(xiàn)在已經(jīng)有45%的家庭開始轉(zhuǎn)向自然教育,部分智能硬件將會(huì)被家庭教育摒棄,按照世界自然教育統(tǒng)計(jì)的分析,我們中國只有5年時(shí)間,對(duì)于我們來說就是新的起點(diǎn)。
蔣鎰?wù)洌?/strong>人工智能是市場(chǎng)上最近火起來的,現(xiàn)在計(jì)算能力上來了,再加上一些算法特別好,所以像下棋、語音、圖像識(shí)別這些突然出現(xiàn)了非常亮麗的技術(shù),大家就覺得人工智能來了。但實(shí)際上這個(gè)和場(chǎng)景特別相關(guān),還有和數(shù)據(jù)特別相關(guān),人的智能還談不上,離智能還很遠(yuǎn)。市面上大家知道計(jì)算機(jī)除了原來黑白算法已經(jīng)開始出現(xiàn)了一些模糊的東西,感覺上有點(diǎn)智能了,但是還是非常稚嫩的。此外,智能硬件行業(yè)也非?简(yàn)供應(yīng)鏈,一旦做硬件很多公司都沒有辦法控制,智能硬件不太容易做。