每次參加展會，看到成千累萬的日用品，都覺得難以分辨它們的區(qū)別。這邊是A國產(chǎn)奶瓶，那邊是B進口奶瓶，還有某C大品牌跨界新出的奶瓶，可以想象，消費者面對這么多種日用品一定很難選。

日用品“泛濫”

渠道的日用品并不好做。

一方面，日用品的屬性決定了它的使用周期長，消費者使用某個品牌，在不出問題的情況下很難更換，選擇好品牌開發(fā)日用品新客成為渠道面臨的一大難題。

另一方面，隨著“專業(yè)選手”和“不專業(yè)選手”魚貫入場，廠商較多，母嬰日用品市場的競爭越來越激烈，國內(nèi)很多品牌是以貼牌為主的制造型企業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)鏈的下游，價格普遍較低，因此渠道做中低檔品牌的毛利也被進一步壓縮。

最關(guān)鍵的一點表現(xiàn)，是日用品在激烈競爭下，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。就像嬰童洗護品最重視安全一樣，用品的消費需求點就是便捷。而日用品小到奶瓶、碗具，大到澡盆、推車，無不在推行“人體工程學(xué)”的設(shè)計理念，幾乎每個品牌都在宣傳這種賣點。

人體工程學(xué)聽上去雖然復(fù)雜，但卻可以簡單理解為人與物體之間的人機交換關(guān)系，這種關(guān)系的好壞與人體工程學(xué)設(shè)計有關(guān)。依靠出色的人體工程學(xué)設(shè)計，可為使用者帶來便利、舒適的使用感受。

“人體工程學(xué)”設(shè)計本身無可厚非，非常符合消費者需求，但是當每個品牌都這樣設(shè)計，這樣宣傳時，它對消費者的吸引力就降低了。 

不是長久之計

實際上，產(chǎn)品同質(zhì)化的背后是技術(shù)的同質(zhì)化。用品的工藝技術(shù)簡單，以至于“人體工程學(xué)”技術(shù)能夠快速擴散，使得這類產(chǎn)品的生命周期大幅縮短。

這種情況下，那些能夠快速推出新產(chǎn)品和新服務(wù)的公司是具備競爭優(yōu)勢的。最先導(dǎo)入新技術(shù)、新材料和新工藝的品牌必然能獲得更高的市場份額和市場回報。

例如同樣兩款“人體工程學(xué)”的澡盆，亞克力嬰兒洗澡盆耐磨性高一些，好材質(zhì)的產(chǎn)品自然會有較好的市場表現(xiàn)。但是如果新技術(shù)、新材料和新工藝也擴散了呢？

畢竟，在這個互聯(lián)時代，這些所謂的“新”還是會繼續(xù)擴散的�？梢哉f，把日用品的“人體工程學(xué)”以舊換新并不是個長久之計。

有情感&有美感

日用品更多的賣點，可以從消費者的需求上找到答案，當便捷的需求點被滿足時，更加個性的消費需求會成為關(guān)鍵。

具體到產(chǎn)品上，“人體工程學(xué)”仍然很重要——即便眾品牌趨之若鶩，但是它能滿足消費者的基本需求，所以不能被徹底忽略。

應(yīng)當在“人體工程學(xué)”的基礎(chǔ)上，找到個性化的，無法被模仿的日用品產(chǎn)品。這類產(chǎn)品有兩個的特點：一是帶有人文價值。二是帶有美學(xué)屬性。

“人體工程學(xué)”只是滿足了寶寶的物質(zhì)享受，幾乎沒有涉及寶寶和寶媽的精神需求。一款帶有文化元素的日用品可能會成為網(wǎng)紅用品，得到新一代寶媽的更高認可；而在“人體工程學(xué)”的設(shè)計上展現(xiàn)出陪伴等有溫度的價值理念，也更容易得到消費者的認可。

談到美，就會想到顏值，大部分日用品品牌的“人體工程學(xué)”在這方面做的都還不夠。例如，同樣是兩款“人體工程學(xué)”設(shè)計的推車，如果一款強調(diào)方便、舒適，另外一款在方便、舒適之外又加入了高顏值，消費者會偏愛哪一種？

而且，真正的美學(xué)設(shè)計又不止始于顏值這么簡單。比如美國某當紅用品品牌，他們的產(chǎn)品基于對嬰兒骨胳和智力發(fā)育進行的各項研究成果改良產(chǎn)品，除了自帶高顏值，還擁有藝術(shù)化的設(shè)計理念。他們的設(shè)計中心，網(wǎng)羅的都是來自美國、加拿大、日本等世界各地知名工業(yè)設(shè)計師、平面設(shè)計師及插畫師，目的是讓藝術(shù)成為寶寶可享用的日常。

這種品牌就是技術(shù)不斷在改良，把美學(xué)設(shè)計和人文情感融進了骨子里，自然在世界范圍內(nèi)擁有一大批忠實的擁躉。

所以，渠道賣嬰幼兒日用品，光賣“人體工程學(xué)”還不夠，還要尋找有情感、有美感的產(chǎn)品。

文 | 《中童觀察》記者 亦心