2011年世界園藝博覽會在西安市舉行(簡稱:2011西安世園會),這是繼北京奧運(yùn)會、上海世博會之后,在中國大陸舉辦的又一重大國際盛會。會上蒙牛的表現(xiàn)讓人印象深刻,一系列的人性化服務(wù)贏得了大家一致的稱贊,被評為“先進(jìn)集體”。
蒙牛則為這個給力世園會增添了更多人性化:步行游園太累,可以租輛自行車;覺得熱了,可在大傘的綠蔭下乘涼;攜寶寶同游,院內(nèi)配備了無償?shù)膵胗變河闷罚荒赣H節(jié)游園的媽媽們,可以獲得意外的驚喜……憑借這一個個周到細(xì)致的服務(wù),6月25日,蒙牛正式被“2011西安世界園藝博覽會執(zhí)委會運(yùn)行與宣傳指揮部”評為“先進(jìn)集體”,蒙牛也是世園會園區(qū)內(nèi)服務(wù)類合作伙伴中獲此殊榮的企業(yè)。
眾多去過世園會的游客表示,除了館內(nèi)精彩紛呈的園藝景觀、厚重樸實(shí)的歷史風(fēng)骨、尖端先進(jìn)的生態(tài)環(huán)保科技和現(xiàn)代中國的綠色時尚給他們留下深刻印象之外,世園會的全球合作伙伴——蒙牛為廣大參觀者提供的周到服務(wù)和貼心關(guān)愛更讓他們備感關(guān)愛。
為了給游客們遮陽避暑,世園會內(nèi)支起了千余把“蒙牛綠傘”。記者在世園會上看到,“蒙牛綠傘”基本上覆蓋到了園區(qū)的每一處區(qū)域,成為了廣大游客游覽休憩時的“避暑勝地”。
據(jù)了解,由于世園會里匯聚了眾多世界珍稀植物,園內(nèi)花草繁盛、景色盎然,不少媽媽把世園會當(dāng)作讓寶寶親近自然的絕佳機(jī)會。為了減輕媽媽們攜帶寶寶出行的辛苦,蒙牛在世園會園區(qū)內(nèi)布設(shè)了多處母嬰服務(wù)中心,為參觀世園的母嬰游客提供便利服務(wù)。中心內(nèi)配備了獨(dú)立的休息區(qū)、哺乳區(qū)和換洗區(qū)等。工作人員向記者介紹說,“我們還為媽媽們準(zhǔn)備了專門用于沖泡奶粉的恒溫水,這些都是無償提供的。”
與此同時,為了讓母嬰游客享受到專業(yè)的服務(wù),蒙牛特別選擇了具備育兒經(jīng)驗(yàn)的陪護(hù)人員進(jìn)駐中心,提供專業(yè)詳細(xì)的咨詢以及協(xié)助媽媽們照顧寶寶。同時,蒙牛母嬰中心還準(zhǔn)備了充足的嬰幼兒配方奶粉和未來星牛奶,以滿足不同年齡段孩子所需。