趙輝,四川南充人,出生于1974年,生肖屬虎的他陽光好動。畢業(yè)后分配到重慶棉紡織三廠工作,因受不了國企壓抑的工作氛圍,他放棄鐵飯碗選擇獨自闖蕩。他做過洗衣粉銷售,在超市工作過,開過商貿(mào)公司,做過母嬰店,辦過輔導(dǎo)學(xué)校,做過業(yè)余歌手,還做過長沙潔韻的銷售總監(jiān)。目前就職于優(yōu)樂爽任執(zhí)行董事。豐富的歷練和多年從事母嬰行業(yè)的經(jīng)驗成就了趙輝,現(xiàn)在作為嬰童界企劃及品牌營銷達(dá)人,他每年舉辦各類講座上千場,成功企劃各類大型嬰童連鎖多達(dá)20余家,獲得了“金點子專家”的美譽,業(yè)內(nèi)人士稱之為“揮戈”。
母嬰行業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師優(yōu)樂爽紙尿褲執(zhí)行董事
結(jié)緣母嬰
闖蕩多年后,在1997年,他回到老家南充,這時候趙輝不想再為別人打工,于是和朋友合伙開了一家商貿(mào)公司,主要代理一些大品牌奶粉,從此與母嬰行業(yè)結(jié)緣。天生“不安分”的他此后又從事過很多行業(yè),在2011年,趙輝加入長沙潔韻,再次和母嬰行業(yè)緊密聯(lián)系在一起。因為工作的關(guān)系,他成天和上游廠家以及母嬰連鎖店和實體店打交道,更加深了對母嬰行業(yè)的理解,F(xiàn)在作為優(yōu)樂爽紙尿褲執(zhí)行董事的他首創(chuàng)的一站式服務(wù)已以不可擋之勢襲卷整個嬰童界,并獲得了很好的口碑。
投身培訓(xùn)
在工作當(dāng)中,趙輝幫助不少門店解決了很多促銷相關(guān)的問題。正式進入母嬰培訓(xùn)行業(yè)是在2012年,在培訓(xùn)的職業(yè)生涯當(dāng)中,讓趙輝印象深刻有兩件事:一是在山東鄒城母嬰坊的培訓(xùn),從早上五點半持續(xù)到上午十點,員工都非常投入,參加完培訓(xùn)的員工馬上投入到一天忙碌的工作中;二是在陜西蒲城的孕嬰培訓(xùn),從晚上十點一直持續(xù)到凌晨兩點半,經(jīng)歷了一整天工作的員工還一直保持著飽滿的熱情參與培訓(xùn)。趙輝老師接地氣及幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格在圈內(nèi)傳為佳話,對弟子的要求更是嚴(yán)苛,在他門下專業(yè)素質(zhì)極強的弟子已有5人,趙老師正帶領(lǐng)她們積極傳播行業(yè)正能量。
他是“金點子專家”
對于門店運營,趙輝總有好多吸引人眼球,能夠馬上執(zhí)行,而且有立竿見影功效的方案。趙輝還記得自己為母嬰門店想的個好點子:一般母嬰門店招聘員工有三個月的試用期,趙輝建議一周的試用期,按天發(fā)工資,前三天讓新員工幫忙發(fā)展會員,后三天在店里賣產(chǎn)品,這大大提高了門店招人的效率,控制了用人的成本。因為趙輝總是能夠想出一些別人沒有的新思路,所以行業(yè)內(nèi)的人都覺得趙輝是個怪才,送了趙輝一個“金點子專家”的稱號。
母嬰行業(yè)未來的方向
傳統(tǒng)的母嬰行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很多母嬰門店都進入了發(fā)展的瓶頸期。趙老師認(rèn)為擴充經(jīng)營品類,提升服務(wù),走專業(yè)化的連鎖道路是母嬰行業(yè)發(fā)展的大趨勢。
受奶粉新政的影響,傳統(tǒng)母嬰店盈利能力下降,擴充經(jīng)營品類到日常用品的母嬰便利店,成為很好的發(fā)展方向。趙老師說,這種形式的母嬰便利店在山東、四川和安徽的有些城市已經(jīng)出現(xiàn)。
對當(dāng)下流行的行業(yè)大聯(lián)盟,他認(rèn)為:大聯(lián)盟存在很大的障礙,那就是利益分配和思想統(tǒng)一的問題,如果這兩方面做不好的話,大聯(lián)盟就很容易崩塌。相比之下趙老師認(rèn)為專業(yè)化的母嬰連鎖更有優(yōu)勢,但是他也提醒母嬰連鎖應(yīng)避免盲目擴張,各地實際情況不同,因地制宜地為各地的門店提供服務(wù)是大連鎖要解決的核心問題。
未來母嬰門店會更注重服務(wù),靠產(chǎn)品取勝的時代已經(jīng)過去了,母嬰門店不僅要面臨實體店間的競爭,還要面對電商的擠壓,唯有提升服務(wù)——為客戶提供貼心服務(wù),讓消費者在實體店能夠有更好的消費幸福感。讓顧客先享受再購物,才是王道。
拼搏的路上有家人的支持
趙老師經(jīng)常出差,很少有時間陪伴家人,就連家人的生日也經(jīng)常錯過。但無論多忙,他都會抽時間和家人電話溝通,讓家人能夠感受到他的陪伴。趙輝和姐姐、父母一大家子住在一起,父母、姐姐、姐夫都是老師,通情達(dá)理。趙輝進入母嬰行業(yè)也是因為他們的支持。他的愛妻更是為了支持他的工作,隨他到了長沙,進入優(yōu)樂爽公司負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作。他家里有開家庭會議的傳統(tǒng),無論大人小孩都參與進來,有什么問題一家人探討。通過聚會增進了相互的交流和溝通,家人之間的情感也更加地融洽。每一次的家庭聚會是他最開心的時候,可以暫時放下工作,享受家人的陪伴,感受家的溫馨。
和女兒交朋友
趙老師非常關(guān)注孩子的教育,他關(guān)注的不是分?jǐn)?shù),而是孩子綜合素質(zhì)和技能的提高。不一定琴棋書畫樣樣精通,但至少能歌善舞。注重對女兒分析力、思維力和想象力的培養(yǎng),教給孩子愛的能力——愛自己,愛家人,愛朋友,愛社會。女兒很小的時候就被他送去練跳水,五歲就被四川省運動技術(shù)學(xué)院破格錄取為跳水運動員。他和女兒之間的溝通完全是平等的,像朋友之間的對話,父女之間用訂合同的方式來相互約束,F(xiàn)在,趙老師的女兒多才多藝,唱歌,跳舞,運動各方面都表現(xiàn)出色,孩子取得的成績和獲得的獎項是趙輝作為父親的驕傲。
急脾氣和好習(xí)慣
因為性格比較急,有時考慮問題不夠全面,所以他喜歡在夜深人靜的時候回顧當(dāng)天工作內(nèi)容并學(xué)習(xí)和了解行業(yè)相關(guān)信息,因為那時心態(tài)最平和、頭腦最清晰。趙輝還喜歡用有條理的規(guī)劃來約束自己,他會提前把下一個月的行程和工作計劃制定出來,工作日程安排得非常緊湊,每天的工作也是有條不紊。趙輝信奉的格言是“今日事今日畢”,無論多晚,不完成當(dāng)天的工作絕不休息。他每天早上起床的件事就是對著鏡子說:“趙輝,你今天需要完成XX,你一定要完成XX,你必須要完成XX!蓖ㄟ^為自己鼓勁、加油的方式來激勵自己。
的愿望
趙老師的愿望是能夠打造一支超強實力的團隊,讓母嬰行業(yè)的人士都認(rèn)可優(yōu)樂爽及他的"一站式服務(wù)"。在問及當(dāng)下的愿望的時候,他開玩笑地說:“真想吃兩片安眠藥,好好休息幾天,然后再起來開展工作,現(xiàn)在身體真的是有點吃不消了!弊瞿笅肱嘤(xùn)講師不是一個輕松的職業(yè),再加上作為優(yōu)樂爽的銷售總監(jiān),更是多擔(dān)了一份責(zé)任。但是既然選擇了這個行業(yè),趙輝就下定決心堅持到底,不忘對母嬰行業(yè)的初心。