關于焦總的創(chuàng)業(yè)故事,焦偉先生有自己的發(fā)展概述。
焦總說起他的創(chuàng)業(yè)生涯,他說自己都沒有想到現(xiàn)在能走到母嬰行業(yè)這條道路上。那還是要從2013年說起,一次偶然的機會和朋友吃飯聊天,勾起了他對母嬰行業(yè)的認可,那時的他什么都不懂,憑著一腔熱血和喜愛,并且又能為每個家庭寶寶的健康貢獻自己的愛心,讓他慢慢的走到母嬰行業(yè)發(fā)展的道路上。當時在2013年5月份,他在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上租了兩間門面,有200㎡左右,通過2個月的緊張裝修和上貨,終于在7月8日鳳凰寶貝母嬰用品生活館正式營業(yè)了。
因那時對母嬰市場不太懂,當年的經營狀況不太好,到了2014年他認識到自己不能只待在店里,要經常出去學習、聽課,和業(yè)界人士溝通,讓自己多長些知識和見識。到了2014年的第三季度,他憑著學來的知識和門店銷售技巧,以及門店贈品的使用方法,讓他那200㎡的店生意好了起來,而就在那以后,通過3年的發(fā)展,目前已有5家鳳凰寶貝母嬰店和一家華宇商貿母嬰用品有限公司。
他相信努力了、付出了你就會有回報,同時公司在發(fā)展壯大的過程當中,我們也慢慢的更加專業(yè)。
他眼中安徽孕嬰童行業(yè)的“生態(tài)圈”,其實更多關乎的是安徽孕嬰童市場的特點。
關于安徽孕嬰童行業(yè)的生態(tài)圈,他個人的見解是安徽母嬰迅速發(fā)展,并且能有條不紊的延伸,是因為孕嬰童市場不斷發(fā)展,給了大家創(chuàng)造了一個交流、分享的平臺,能夠進行相互溝通、洽談,從而創(chuàng)造出更多的合作、創(chuàng)造更多的行業(yè)價值。
安徽嬰童市場的特點是皖南皖北的差距在不斷縮小,高毛利的時代已經過去了,接下來要繼續(xù)發(fā)展需要更過硬的專業(yè)以及更精細化的服務。
“新零售”時代對他的企業(yè)影響:讓實體和網絡的有機融合。
對于“新零售”時代的到來,他說我們不能再像以前一樣了,現(xiàn)在要以當下時興的互聯(lián)網模式建立和顧客的交流溝通。比如:大家都知道現(xiàn)在最流行的微信群,建一個這樣的群,每天發(fā)一些育兒理念和營養(yǎng)知識,讓顧客感覺我們很專業(yè),同時在群內為顧客解決寶寶健康成長的一些問題,從而達到良性的溝通,為產品成交搭建一個很好的平臺。也就是說通過線上做宣傳、線下實體產品和服務融合在一起,這樣能夠更好的服務到每一個家庭。
其企業(yè)的發(fā)展方向是什么?
焦總表示,作為門店要以誠信、熱情來服務于每一位消費者,多為廣大的消費者提供好的產品,讓每一位消費者進店以后都能感受到溫暖,讓他滿意而來,滿載而歸。未來我們會在消費者的線上體驗以及服務上不斷提升,更多的靠服務來盈利。