21世紀(jì)初,我國(guó)嬰幼兒配方奶粉高速發(fā)展,行業(yè)里激烈的競(jìng)爭(zhēng)促使像羊奶粉、有機(jī)奶粉、綿陽(yáng)奶粉等這類(lèi)型高端和超高端的細(xì)分品牌相繼出現(xiàn)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年嬰幼兒配方羊奶粉銷(xiāo)售增長(zhǎng)25%,預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模將超100億元,可見(jiàn)羊奶粉市場(chǎng)前景巨大。無(wú)論從產(chǎn)業(yè)端還是消費(fèi)端,羊奶粉發(fā)展順理成章地迎來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)期,羊奶粉完整的產(chǎn)業(yè)鏈也初步建成。經(jīng)過(guò)多年區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)教育,以及近年來(lái)消費(fèi)區(qū)域的大范圍拓展,羊奶的品類(lèi)認(rèn)知,已經(jīng)進(jìn)入進(jìn)行時(shí)態(tài)。
一、奶粉新政,不變的嬰幼兒奶粉渠道格局
眾所周知,目前中國(guó)嬰幼兒奶粉的渠道結(jié)構(gòu)中,賣(mài)場(chǎng)超市占比20%左右,電商占比30%左右,母嬰店占比50%左右,同時(shí)母嬰店和電商一直處于不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。目前而言,對(duì)于大多數(shù)中國(guó)的國(guó)產(chǎn)奶粉品牌商來(lái)說(shuō),母嬰店是旗下嬰幼兒配方奶粉的主要銷(xiāo)售渠道。
一般而言,對(duì)于零售商擴(kuò)大業(yè)績(jī),提升運(yùn)營(yíng)效率的內(nèi)在邏輯在于“供給端,提供更多的商品;需求端,盡可能地面向更多更廣的消費(fèi)者”!當(dāng)然,這也是從賣(mài)場(chǎng)超市到電商渠道所遵循的零售商運(yùn)營(yíng)邏輯,盡可能多的商品,無(wú)限的貨架,面向全國(guó)全年齡段的消費(fèi)者。但是,母嬰店的卻跟通常意義上的零售商運(yùn)營(yíng)邏輯不一樣,母嬰店面對(duì)的是“0-3周歲”母嬰親子家庭的用戶(hù),在有限的地理空間(街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn))進(jìn)行銷(xiāo)售,有限的消費(fèi)者,有限的貨架,有限的商品。由此而言,本質(zhì)上一般線下母嬰店的零售效率并不高,只能依賴(lài)提升服務(wù)提高客單價(jià)的形式來(lái)謀取生存和發(fā)展。當(dāng)然,這種內(nèi)在的利益驅(qū)動(dòng)也催生了中國(guó)能在“奶粉新政”之前產(chǎn)生2000多個(gè)奶粉配方品牌,這種多奶粉配方品牌的也保護(hù)了母嬰店用于提高客單價(jià)“不透明的高毛利!”
曾經(jīng),當(dāng)國(guó)家食藥監(jiān)總局根據(jù)《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)管理辦法》剛剛公布之時(shí),“一個(gè)工廠只有三個(gè)系列”,這讓不少母嬰店以及其利益行動(dòng)一致者——上游的奶粉品牌商惶恐不已。但是,從2017年年底,國(guó)家食藥監(jiān)總局特殊食品注冊(cè)管理司副司長(zhǎng)馬福祥的發(fā)言可以推斷,目前境外通過(guò)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委注冊(cè)的嬰幼兒配方乳粉企業(yè)有82家,國(guó)內(nèi)獲得生產(chǎn)許可證的嬰幼兒配方奶粉企業(yè)有106家,按照目前這一基本數(shù)字測(cè)算,每家工廠可申報(bào)3個(gè)系列9個(gè)配方,那么這些國(guó)內(nèi)外工廠可申請(qǐng)的配方總數(shù)能達(dá)到1692個(gè)。只要上游的配方數(shù)量沒(méi)改變,中國(guó)的嬰幼兒配方奶粉的渠道格局也不會(huì)有大改變,母嬰店依然是可以延續(xù)其獨(dú)特的零售運(yùn)營(yíng)模式!
二、母嬰店生存危機(jī),總是缺少把產(chǎn)品賣(mài)貴的理由
目前來(lái)看,對(duì)于母嬰店的威脅依然是線上電商渠道的沖擊,線上依靠“無(wú)限的貨架,無(wú)盡的商品和全網(wǎng)的人群”,極大地拉高了坪效,同一款商品就可以用較低的價(jià)格來(lái)從母嬰店手中搶來(lái)顧客。同時(shí),隨著中國(guó)城市化的進(jìn)程,以及物流倉(cāng)儲(chǔ)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的快速普及,這種電商的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯,對(duì)于線上線下同款的大品牌的“通貨”來(lái)說(shuō),無(wú)論從訂單量和各項(xiàng)成本來(lái)說(shuō),母嬰店始終無(wú)法取得價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
于是,母嬰店為了生存和發(fā)展,只能另辟蹊徑,找其他理由以維持自己店內(nèi)母嬰類(lèi)商品的“高價(jià)和高毛利”!如何冠冕堂皇地把產(chǎn)品賣(mài)貴?對(duì)于母嬰店自身來(lái)說(shuō),它可以通過(guò)送貨上門(mén)、母嬰知識(shí)、后續(xù)服務(wù)等提升能力。另外,誰(shuí)能幫助母嬰店找到把產(chǎn)品賣(mài)貴賺取高毛利的理由,誰(shuí)就能順勢(shì)得到母嬰店老板的芳心!
三、牛奶粉同質(zhì)化嚴(yán)重,“新政之后”更缺乏概念炒作
根據(jù)AC尼爾森的公布的零售數(shù)據(jù),目前全國(guó)已達(dá)91000多家母嬰店,其中嬰幼兒配方奶粉占據(jù)大多數(shù)母嬰店70%左右的零售額?梢砸(jiàn)得,嬰幼兒奶粉是這些母嬰店得以生存和發(fā)展的根本。但是,根據(jù)國(guó)家食藥監(jiān)總局《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)管理辦法》在標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)上的規(guī)定,“不得使用‘進(jìn)口奶源’‘源自國(guó)外牧場(chǎng)’‘生態(tài)牧場(chǎng)’‘進(jìn)口原料’等模糊信息”!安坏煤校ㄒ唬┥婕凹膊☆A(yù)防、治療功能;(二)明示或者暗示具有保健作用;(三)明示或者暗示具有益智、增加抵抗力或者myil、bhcd等功能性表述;(四)對(duì)于按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品配方中含有或者使用的物質(zhì),以‘不添加’‘不含有’‘零添加’等字樣強(qiáng)調(diào)未使用或者不含有;(五)虛假、夸大、違反科學(xué)原則或者絕對(duì)化的內(nèi)容;(六)與產(chǎn)品配方注冊(cè)的內(nèi)容不一致的聲稱(chēng)!
對(duì)于中國(guó)的媽媽爸爸來(lái)說(shuō),最關(guān)心寶寶口糧的嬰幼兒配方奶粉的三大性能是“奶源安全”“增加智力和抵抗力”“呵護(hù)changdao”。很顯然,奶粉新政之后,對(duì)于一般嬰幼兒牛奶粉來(lái)說(shuō),一下子限制了產(chǎn)品標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)在這方面的概念炒作,牛奶粉不可避免地陷入了同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),即便有了更高的定價(jià),卻沒(méi)有相應(yīng)的說(shuō)服力!那么,這一下子使得母嬰店找不到把嬰幼兒配方牛奶粉推到高價(jià)位的理由,自然那些消費(fèi)者也不會(huì)輕易買(mǎi)賬!
四、羊奶粉井噴式的增長(zhǎng),因?yàn)橛辛烁玫母拍钸M(jìn)行差異化
根據(jù)行業(yè)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái),中國(guó)羊奶粉消費(fèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2014年羊奶粉市場(chǎng)規(guī)模僅為35億元,而2016年僅嬰幼兒配方羊奶粉市場(chǎng)規(guī)模就超過(guò)50億元。預(yù)計(jì)到2020年,嬰幼兒配方羊奶粉市場(chǎng)規(guī)模超100億元。
當(dāng)然,由于比較牛奶粉,羊奶粉因?yàn)橹饕嫌辛吮举|(zhì)的區(qū)別,隨之帶來(lái)的炒作概念也很多。情感化的描述更需要理性的功能來(lái)進(jìn)行佐證!羊奶粉可以說(shuō)1、營(yíng)養(yǎng)更多:豐富的核酸、核苷酸、ATP、增強(qiáng)機(jī)體功能,豐富的磷脂、DNA、膽堿對(duì)有利于大腦發(fā)育。2、吸收更快:因?yàn)檠蚰讨械娜榈鞍踪|(zhì)比酪蛋白質(zhì)高,蛋白凝塊細(xì)而軟,乳化狀態(tài)好。其脂肪結(jié)構(gòu)中,碳鏈短、脂肪球小,因此有利于嬰幼兒直接利用和吸收。3、含鈣更高:羊奶中鈣和磷的含量也高。其含鈣量為人乳的5倍,比牛奶多15%,這對(duì)于生長(zhǎng)的嬰幼兒及懷孕哺乳期的婦女,特別需要。4、不會(huì)燥熱:每100ml羊奶中,有12種主要維生素,甚生甘、溫、滋補(bǔ),即使長(zhǎng)期飲用亦不會(huì)上火、燥熱。5、不會(huì)guomi:氨基酸比例易于人體消化吸收,nearto母乳。不含γ-酪蛋白,不產(chǎn)生皮疹、濕疹、便秘、腹脹、腹瀉等乳糖不耐癥!