在這嬰童產(chǎn)業(yè)難得一遇的繁榮期,大量外來者涌入嬰童行業(yè),都想嘗一嘗這“2萬億”的大蛋糕。而電商巨頭的介入更是使嬰童行業(yè)的戰(zhàn)場硝煙四起。如何在網(wǎng)購的大環(huán)境下,讓零售實體店重獲新生呢?嬰童行業(yè)資深內(nèi)控與戰(zhàn)略管理專家周如祥先生為您解惑。
嬰童行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,市場容量的飽和導(dǎo)致了同質(zhì)化,不具備競爭優(yōu)勢的門店必然會被淘汰。
在中國的零售環(huán)境里,網(wǎng)購已經(jīng)造成極大的影響力,根據(jù)市場研究機構(gòu)顯示,2013年到2020年,中國的網(wǎng)購金額將達到28萬億元。如今,時代又一次地變遷,微信商業(yè)化開始對平臺電商的變革。
周如祥表示,事到如今,不要阻擋趨勢,改變消費者的習(xí)慣,而是順應(yīng)這個改變,讓自己贏得這場新零售的戰(zhàn)爭。如果我們只是用固有的思維模式去思考事情,我們的優(yōu)勢就只能限于“經(jīng)驗”。不斷地拿過去我們做事的經(jīng)驗,來應(yīng)對未來一切的改變。這是危險的。你對自己的行業(yè)了如指掌,卻對消費者的轉(zhuǎn)變漠不關(guān)心。一味地抗拒自己的店成為體驗點,并不會幫助你的業(yè)績提升。必須順應(yīng)著消費者的思維模式轉(zhuǎn)變而行動,甚至于是在消費者還沒想到的模式中,提供最佳的解決方案,才能贏得未來的戰(zhàn)役。
嬰童行業(yè)已經(jīng)進入了一個全面的技術(shù)商業(yè)時代。而大數(shù)據(jù),智能貨架,線上APP,所有的新技術(shù)都在推動傳統(tǒng)商業(yè)的革新,但嬰童實體零售企業(yè)大多數(shù)還未從原有的思維中醒悟過來,對于技術(shù)商業(yè)時代的到來還有些茫然,甚至從內(nèi)心里有不小的抵觸情緒。然而,在人力成本高漲、賣場客流減少的情況下,通過新技術(shù)的全面應(yīng)用,來分析、引導(dǎo)、吸引顧客再次燃起到實體店購物的興趣,或許就迎來了實體店興起的第二個春天。
最后再強調(diào)一點,嬰童行業(yè)什么最寶貴?人才。未來整個行業(yè)的挑戰(zhàn)是人才的缺乏!整個行業(yè)從零開始起步,由于進入行業(yè)的門檻很低,很多企業(yè)都是用三流的人才做yiliu的事情,嬰童行業(yè)的每個企業(yè)要想突破困境,必須加強人才梯隊建設(shè)。